德州：民生計量 溫暖人心

德州：民生計量 溫暖人心
2008-10-20

       德州局積極響應國家總局、省局開展“關注民生、計量惠民”活動的號召，今年以來集中開展了“誠信計量進市場、健康計量進醫(yī)院、光明計量進鏡店、服務計量進社區(qū)”活動，確保“4個100%”，即：100%覆蓋到轄區(qū)內(nèi)所有的集貿(mào)市場，100%覆蓋到轄區(qū)內(nèi)所有的醫(yī)療衛(wèi)生單位，100%覆蓋到轄區(qū)內(nèi)所有的眼鏡店，100%覆蓋到轄區(qū)內(nèi)所有的社區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。德州局“精思國計、細量民生”，把“精心、精細、精準、精益求精”作為服務理念和工作目標，把計量惠民做在實處，暖了百姓的心。
社區(qū)里的“志愿者”
      在東方家園社區(qū)，有這樣一個團隊，他們現(xiàn)場答復居民疑問、受理居民投訴，并為居民免費開展民用四表（水表、電表、煤氣表、熱能表）、血壓計等家用計量器具的檢測、校準，免費開展眼鏡、金銀、珠寶飾品等計量檢測服務。同時他們向社區(qū)群眾講解了計量法律法規(guī)和計量科普知識，向居民發(fā)放計量雜志200余本，宣傳資料800余份。他們就是德州質(zhì)監(jiān)局的專家和計量技術人員，他們?yōu)榫用駲z測血壓計57臺，免費更換配件11臺，檢修后合格率達到百分之百。他們還向居民講解了血壓計的使用常識和日常維護方法；檢測老花鏡46付，其中有43付合格，合格率達93.47%。免費檢測、維修民用四表125塊，檢測金銀珠寶飾品30余件，接到居民現(xiàn)場投訴8次。
      該局關注民生，著力解決人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，不斷強化計量惠民服務意識，不斷延伸計量惠民服務領域，這是他們來到的第13個社區(qū)，他們的腳印還留在了肖月安居小區(qū)、岔河小區(qū)、天華小區(qū)、金地華城社區(qū)等轄區(qū)范圍內(nèi)的12個其他社區(qū)，每到一個社區(qū)都受到社區(qū)居民熱烈歡迎和廣大群眾一致好評。他們被居民親切地稱為社區(qū)里的“志愿者”。
市場里的定盤星
      為了保護消費者的合法權(quán)益，維護正常的市場秩序，德州局組織計量技術人員對17家集貿(mào)市場在用計量器具進行免費檢定。目前，已對5家集貿(mào)市場內(nèi)的43戶業(yè)主使用的計量器具開展了免費檢定和維修，共檢定公平秤6臺、木秤56支、度盤秤28臺。檢定中，9支木秤、3臺度盤秤被判定為不合格，工作人員隨即對其進行維修和調(diào)試，經(jīng)維修和調(diào)試后合格7臺（支），報廢2臺（支）。
      針對集貿(mào)市場在用計量衡器來源復雜、不便管理的現(xiàn)狀，該局建立建立了集貿(mào)市場在用衡器監(jiān)管長效機制。要求各市場在用衡器實行統(tǒng)一配備，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一檢定，統(tǒng)一輪換。對暫不具備條件實行統(tǒng)一管理的集貿(mào)市場，要求其對入場經(jīng)營者自備衡器是否符合計量法規(guī)定進行先行確認，并進行登記備案，實施編號管理，統(tǒng)一送質(zhì)量技術監(jiān)督部門進行周期檢定。該局下定決心，一定要做好這顆市場里的定盤的星。
      在流動攤點，電子秤作弊行為比較常見。不法分子通常以低價吸引消費者，實施明降暗升的把戲，利用開關秤、遙控秤、密碼秤等多種電子秤作弊手法，獲取不法利益。在每個集貿(mào)市場，質(zhì)監(jiān)工作人員都現(xiàn)場為消費者講解各種電子秤作弊方法。
此外，該局還采取張貼公告、派出流動宣傳車和利用廣播、報刊等形式，加大對活動的宣傳。
不穿白大褂的醫(yī)生
      “有你們這些‘不穿白大褂的醫(yī)生’在，我們這些患者就放心了。”質(zhì)監(jiān)人員在為合格的醫(yī)用計量器具貼標簽時，一位患者拉著質(zhì)監(jiān)人員的手說。
       “健康計量進醫(yī)院”活動是當前德州市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)正在開展的“關注民生、計量惠民”專項行動的重要內(nèi)容之一，目的是通過加強對醫(yī)療單位的計量監(jiān)管，使廣大人民群眾的身體健康和安全得到基本的醫(yī)療計量保障。
      活動重點是檢查全市醫(yī)療衛(wèi)生單位是否建立了相應的計量管理制度，是否配備了專（兼）職的計量管理人員；關系人民生命健康安全的在用心電圖機、B超儀、血球分析儀、生化分析儀等醫(yī)用計量器具是否依法進行了計量檢定，是否建立了周期檢定、維護、保管、報廢、更新制度和各種日常的不定期自查制度；是否有使用未經(jīng)檢定、檢定不合格或者超過檢定周期的醫(yī)用強檢計量器具進行診斷和治療的行為。
      同時該局還將著手建立健全醫(yī)療衛(wèi)生單位為主、質(zhì)監(jiān)部門監(jiān)督、患者投訴三位一體長效監(jiān)管機制，確保醫(yī)用計量器具在臨床使用中的準確性、管理中的科學性和治療結(jié)果的有效性，為人民群眾的身體健康和生命安全保駕護航。做一名合格的“不穿白大褂的醫(yī)生”。
眼鏡店的“光明使者”
      9月份大中小學生陸續(xù)開學，為切實維護眼鏡制配市場秩序，保證眼鏡生產(chǎn)加工質(zhì)量，保護消費者合法權(quán)益和青少年身體健康，德州局對轄區(qū)內(nèi)制配眼鏡市場進行了專項檢查，做了一回“光明使者”。
      經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)，轄區(qū)內(nèi)的大部分眼鏡生產(chǎn)加工企業(yè)所使用的眼鏡片屬獲證產(chǎn)品；驗光所使用的驗光儀、鏡片組等儀器大都在法定檢驗周期之內(nèi)；眼鏡生產(chǎn)加工單位的行政許可手續(xù)比較完備。總體上講配鏡質(zhì)量是有保障的。但在檢查中也發(fā)現(xiàn)了一些問題。主要問題是：個別眼鏡生產(chǎn)加工單位生產(chǎn)加工眼鏡所使用的玻璃眼鏡片是未獲證的產(chǎn)品；也有個別配鏡單位所使用的驗光儀器超出檢定周期。執(zhí)法人員對存在問題的眼鏡生產(chǎn)加工單位，已責令其立即改正并立案調(diào)查處理。針對這些現(xiàn)象，該局決定在全市各眼鏡店免費推行計量器具檢定合格確認明示制度。即對眼鏡店驗光配鏡用強檢計量器具符合計量法制要求的，在眼鏡店明顯部位統(tǒng)一加貼計量器具檢定合格確認證書，并注明計量器具名稱、有效期等相關信息，告之消費者放心配鏡并加強監(jiān)督。
      該局還組織計量技術人員深入到全市17個中小學，對學校教職員工的眼鏡進行了免費檢測，截至目前共檢測眼鏡283副。下一步，該局將目光投向廣大的中小學生，會進一步加大“光明使者”的輻射范圍。