提高計量意識

提高計量意識  增強企業活力

本公司自建廠20幾年來，視“質量為企業的生命，計量是質量的基礎”的這一原則人。集團公司被上級技術監督部門評為“二級計量合格企業”，并順利通過了“ISO9000質量體系認證”，而后上級部門又授權開展了計量標準鑒定資格，通過了由天津市技術監督局頒發的“計量檢測體系合格證書”，從而使集團公司計量工作更加完善化，更加規范化。
一、高層領導高度重視，強化計量管理力度
初期由于管理者不是專業人士，不懂經營管理，不注重產品質量，沒有計量意識，憑著感覺干，致使大批鑄件生產出來后，通過用戶檢測，鑄件材質成份不合格，造成大量退貨，失去了重要的客戶群。大量廢品的積壓，很快使企業面臨倒閉的危險，30多人8個月未能領到工資，人心渙散，生產蕭條。
新的領導班子成立后，很快意識到了質量工作的重要性。在頂住巨大壓力的情況下抽調2名有文化基礎的工人走出企業向天津的一家大型企業學習理化分析技術，并在縣質量技術監督局的指導下，建立了三級計量管理網絡，在該局計量主管部門的幫助和指導下，購置了鑄件用的光電分光光度計、激光天平、硬度分析儀、碳硫聯合測定儀等相關的計量設備和設施，很快就扭轉了鑄件材質成份不穩定，表觀質量差等問題。于1989年獲得了三級計量合格證，效益明顯提高，得到了很多用戶的認可。產品的成品率由建廠初期的50%增長到的98%以上。企業當年實現盈利并還清了前幾年欠下的銀行貸款12萬元。
二、加強小環節管理，增強產品質量意識
企業的計量工作是一項管理復雜，科學性強，涉及面廣的事物性工程，要確保產品質量好，首先要抓住計量這個關鍵環節。計量工作失調，產品質量便無從談起。企業的主要領導必須把計量管理工作擺到重要的議事日程，對計量工作要經常過問，深入基層了解企業計量工作的發展狀況，作好細致的管理工作，派專人負責計量的具體事物性工作，不使其與生產管理脫鉤，只有這樣才能確保產品質量的上檔升級。
企業的整體規模經過近20年的發展擁有先進的鑄造流水線4條，擁有現代化的數控加工設備，普通加工設備等共計1000多臺套。擁有A、B級測量檢測設備3160臺（件）；C級測量器具410件，自制檢具16000多件，螺紋塞環量規等驗具達210個不同規格的等級品種。企業的迅猛發展，離不開企業領導的重視。我公司主要的產品為鑄造、機械加工，特別是機加工產品，業內人士都知道，機加工離不開計量器具的測量，公司目前有數控機床、普通機床操作工就有600多人，那么這么多操作工所使用的計量器具的多少就可想而知了，面對這么龐大的計量器具使用人員，計量管理應怎樣面對現實呢？這是擺在我們計量管理人員面前的一個重要的課題。在實際的工作中首先我們建立了一個規范的計量管理網絡機構，由總經理親自主抓計量工作，設立了集團公司計量室，各分公司又下設了5個計量管理小組，層層把關，一環扣一環的管理方法，在這個龐大的計量管理的框架下，不斷完善計量檢測的管理模式，從最初的采購，初次檢定到周檢核準，使用到報廢的一整套科學的管理制度先后制定了《計量室管理制度》、《計量器具采購制度》、《理化室管理制度》、《計量器具周期檢定制度》、《計量器具報廢制度》等20幾項計量管理規章制度，為更好地執行計量標準強化計量管理打下了堅實的基礎。有效地促進了計量管理的有效性，規范性和科學性。另外公司給計量主管科長放權，實行分權管理，對企業生產過程中存在的違反計量條例的質量問題的部門人員實行一票否決制度。凡是不按計量部門規定，產品出現質量問題，計量主管科長有權阻止產品出廠，有權處罰出現質量事故部門的責任人和主管領導。確保了計量管理工作的嚴肅性和科學性原則，有效地遏制了不按科學規律辦事，忽視計量工作等惡性行為。
三、加大計量資金投入確保產品質量穩定
計量工作作為企業確保產品質量的一項基礎性工程，在現代企業中已得到普遍重視。然而要想真正發揮計量工作在質量管理中的重要作用卻是一項很復雜系的統工程，光領導重視還不夠，還必須根據企業發展情況，適時加大企業在計量工作方面的投入力度，包括管理投入、資金投入，設備投入和技術投入，確保量值傳遞的科學性、準確性。
成立專職計量室以來，根據企業發展情況，不斷加大質量計量方面的投入力度，截止到 2004年，公司就已投資560萬元，購置了美國進口的光譜分析儀器，拉力試驗機，硬度計，粗糙度測試儀，動平衡試驗機及各種標準量塊、卡尺、千分尺等。并根據本集團生產潛油電泵，注水泵及配件的特點，為檢測電泵性能，確保產品合格出廠，分別購置了二臺電泵水力性能試驗臺和電泵大型試驗井等設備設施。
定期對所有的在用計量器具進行檢測，對已不能進行正常使用的計量器具，及時進行了報廢封存，確保了量值傳送的準確性和科學性。從產品生產投入到產品出廠，各個環節都得到了計量體系的保障運行。一些國內和國外客戶來公司進行參觀考察時，對集團的計量保障體系給予了很高的評價，特別是國內對本集團生產的產品實行了免檢制度，對集團的計量工作做出了充分的肯定。再有我們不斷加強在計量方面與外方的交往，在量卡工具上產生了區域性差異能夠得以解決。如國內長度計量方面，我們均采用法定計量單位，而美國和德國等國采用的是英制計量單位，在與外方業務聯系初始階段，往往因為計量單位的差異而導致產品加工中出現尺寸超差，影響產品質量，后來，經過中外方企業計量人員的協商達成共識，從而提高了產品尺寸的精確度，而后，外方企業人員通過來本公司進行訪問又進一步明確了雙方合作的思想。在重要加工尺寸部位，外方直接將他們的工裝量具寄到本公司進行互換，使量值傳遞準確度達到了最佳狀態，從而使本公司外交產品從未因計量誤差而發生重大退貨和索賠情況。
四、加強全員計量意識提高計量人員素質
人員素質的提高是企業發展的無形資產，公司領導十分重視員工的素質水平，計量管理工作的主要做法就是在確保產品質量，滿足質量要求的保障前提下，增加計量精度，提高人員素質。集團下屬的三個分公司都是從事機加工的企業。有數百臺數控加工設備，近百名檢驗人員，他們每人平均要使用5—10把卡，規量具。他們操作技能的高低，便決定了出廠產品的質量水平。因此集團公司非常重視檢驗人員技術素質，把職工培訓工作放在了重要的議事日程中，凡是新入廠的員工，必須要經過計量培訓，以及各項規章制度的考核，才能上崗，特別是對公司的全體檢驗人員，每月必須要進行一次計量知識培訓，再有提高計量人員的素質也是不可乎視的，我們定期聘請專業計量人員來公司進行了計量方面的指導培訓，從而大大地提高了計量人員的業務水平。每年對新職工的計量培訓達400多人次，對從事計量工作的人員培訓每年達120人次，對企業的降低成本，提高效率起到了一定的作用。
五、內練素質外樹形象
計量工作作為企業生產中質量控制的一項重要環節，一點點馬虎就可能造成大批產品報廢，給用戶造成無法挽回的經濟損失，從而使經營者失去用戶，失去市場。
由于重視計量工作，公司每年都有一個跨越式的發展，從產品質量到經濟效益都倍受外界的關注。因為在質量上有了可靠的保證，所以產品訂單也越來越多。根據這種情況，因生產任務的壓力大，2004年6月份，我們把一些機加工產品，找到了一些外協單位來協助加工。通過挑選最后，我們找到一個擁有幾十臺數控機床的合資公司來承接我們的加工產品。1個月以后，我們檢驗部門驗收產品時發現50%的工件不合格，對方認為不可能出現這種情況。經過雙方現場檢驗，最終仍不合格。經過認真分析后找出結論，由于我們的計量檢測非常專業，與他們的計量檢測方法不一樣，而對方恰好忽視了這一點，才造成產品不合格。他們看到我們公司這么嚴格、標準的計量檢測管理后，看到這么多產品需要外協加工的產品，也無能為力，最后不得不向我們公司提出：你們的產品質量精度高，我們無法達到你們的水平，只好把大批賺錢的業務推掉了。從這個事例就不能不看出，我公司在計量的管理上已經邁向了正規化的管理軌道上了。2001年7月，本公司為美國的一家潛油泵公司生產了10000套葉輪導殼產品。運抵美國后的第三天，美方發來傳真說產品鎳含量遠遠低于標準要求中，屬不合格品，并要求索賠。我們聞訊后，對此事非常重視。因為這批產品索賠近10萬美元，對本公司對國家將是一個重大經濟和名譽上的損失。以總經理為首，計量科長親自主管的工作隊對理化室的各種記錄和檢測儀器進行了徹底檢查，并對車間的生產記錄逐天進行了復查，發現無任何問題。通常講，如果在管理上出現失誤，也只能是極個別的問題，不可能10000套產品材質不合格。如果懷疑美國的檢測手段有問題，好像也不可能，因為美國泵產品的檢測設備在國際上是一流的，誰也無法否認。最后我們還是通過代理商向美方提出了這個問題，并請他監督此項工作的執行。美方檢測部門又來兩次傳真，說儀器沒問題，還是我們的產品不合格。我們分析了問題的全過程后，又一次提出更換檢測地點到美國最具權威性的檢測部門進行抽樣檢測，如再不合格，我們將負責全部損失，并委托代理商將檢測報告和樣品同時寄過來。
一星期后，我們收到美國公司的一封道歉書，說由于本公司金屬元素檢測系統發生故障致使貴公司三次檢測結果都不合格深感歉意，通過對比檢測結果證明貴公司的產品質量完全符合材質要求，過后美國的代理商也發來了傳真，說我們為國爭了光，使在美的華人感到自豪。并說美國的華人朋友聽說中國的泵產品能打入美國市場確實可以肯定本公司的產品質量已經達到了國際先進水平。
隨著科學水平的不斷提高，國內外市場競爭環境的日異激烈，計量工作在企業生產經營活動中的地位日顯突出。實施的質量計量戰略工程成效顯著。公司知名度越來越大。我們的產品已經在美國、俄羅斯、德國、日本、印尼等一些國家站穩了腳，給企業發展做出了積極的貢獻。由于質量管理到位，未出現外銷產品重大質量事故等情況，在國同內外市場上樹立了很好的口碑，企業規模也隨之擴大，總資產現已達3億元，年創產值6.5億元，其中出口創匯3600萬美元，實現利稅5800萬元，成為國內為數不多的專業配套生產型企業。在國內外市場上樹立了很好的口碑，成為國內為數不多的專業配套生產型企業。
但在快速發展的同時，也存在著各項管理跟不上形勢發展的需要。特別是計量從業人員相對來講還存在著業務能力偏低，普遍文化結構水平與計量技術發展要求相差較大的弱點，在今后的幾年內將作為重點工作來抓，在人員配備上要敢于引進高級人才，特別是大專以上的具有較高學歷和專業水平的人才，充實到質量計量管理工作中去，發揮其專業性強的特點和優勢，為鞏固企業發展成果，提高計量管理水平，適應科技發展的新要求做出更大的貢獻。

[ 本帖最后由 cansey 于 2008-12-5 14:26 編輯 ]