進(jìn)入xx工作兩年有余，從當(dāng)初雄心壯志，到現(xiàn)在心灰意冷，我想需要對自己這兩年的工作做個回顧和總結(jié)，需要對之前七年的校準(zhǔn)經(jīng)歷做個反思，寫下自己這些年對校準(zhǔn)行業(yè)的幾點(diǎn)看法，希望能對管理層有所幫助。
首先是我對這個行業(yè)的幾點(diǎn)看法：
一，進(jìn)入門檻：行業(yè)門檻很低，拉個草臺班子，就能建立實(shí)驗室，資金要求也不高，新廣行是十萬元起家的。
二，競爭對手，對手很復(fù)雜，有質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的計量所，比如華南所，有軍方的兵器所，船舶所和電子所，比如賽寶，還有大量和我們一樣的民營機(jī)構(gòu)，光在廣東省，我們的競爭對手至少在100家以上，但是目前為止還沒有一家機(jī)構(gòu)市場份額超過5%,沒有出現(xiàn)象SGS,ITS這樣的全球知名機(jī)構(gòu)。
三，市場容量：05年深圳市做過調(diào)研，整個深圳地區(qū)一年的校準(zhǔn)費(fèi)用在5億左右，那么可以推算出整個珠三角的市場容量大概是15億左右，如果加上長三角，可以估算到40億以上。那么對于xx這樣一個立志于成為全球性品牌的機(jī)構(gòu)來說，至少要在這個市場中占據(jù)10%以上的份額，也就是說中期目標(biāo)4個億的營業(yè)額。
四，藍(lán)海還是紅海：從行業(yè)來看，競爭激烈，增長緩慢，大打價格戰(zhàn)是典型的紅海，但另一方面，科技的發(fā)展，每年有大量新儀器出現(xiàn)，新計量法推出存在的變數(shù)，作為民營機(jī)構(gòu)能否打破強(qiáng)檢的游戲規(guī)則，是值得期待的。
五，利潤：相比于檢測，校準(zhǔn)是中長期的投資，特別是電學(xué)無線電，貴重儀器比較多，同時使用年限也會比較長，持續(xù)盈利能力還是不錯的。就目前而言，校準(zhǔn)的利潤不如檢測，但是也應(yīng)該看到，檢測的價格是連年走低的，04年國家推行3C認(rèn)證，當(dāng)時一個型號的費(fèi)用是2萬人民幣，不包括整改的費(fèi)用。
六，運(yùn)營和管理：就我了解來看，xx可能是唯一一家校準(zhǔn)做虧損的，把校準(zhǔn)能做到幾年虧損真的是不容易。根本性的問題應(yīng)該就是在管理這塊，高層沒有一個專業(yè)校準(zhǔn)出身，對行業(yè)發(fā)展方向缺乏了解，不知道怎么投資，怎么培養(yǎng)招募人才，怎么合理分配薪酬，目前情況就是，員工滿意度低，技術(shù)能力差，自身無法培養(yǎng)人才，同時難以吸引人才加盟。去年東莞成立的一家校準(zhǔn)機(jī)構(gòu)，我調(diào)查了下，現(xiàn)在每月已經(jīng)做到了30萬左右，儀器基本都是二手的，業(yè)務(wù)員工資比我們要高不少，工程師工資也要略高于我們，同時老板的利潤還不錯。
七，人才的培養(yǎng)：對于新興企業(yè)來說，挖人和空降是難免的，但是輸血只能應(yīng)急，長遠(yuǎn)發(fā)展是需要有自我造血功能的。校準(zhǔn)目前工程師隊伍工資偏低，很難吸引和留住人才，我覺得對于后面的追趕者來說，待遇至少要比行業(yè)領(lǐng)先者高10%才有機(jī)會。
八，可復(fù)制性和標(biāo)準(zhǔn)化：可復(fù)制性最核心的意義在于兩點(diǎn)，迅速擴(kuò)張和降低對人才的依賴，前者對于檢測校準(zhǔn)機(jī)構(gòu)來說意義不是很大，畢竟點(diǎn)不會太多，但是一個核心工程師或者一個團(tuán)隊離開對于實(shí)驗室的傷害會非常大，如何降低風(fēng)險，如何使接任者迅速上手，我覺的手冊的編寫至關(guān)重要，這件事我自己私底下一直在做，會先提供一份供大家參考，能不能全部門推行。如果能夠不斷完善，三五年后這些手冊會是xx最寶貴的財富。
九，強(qiáng)檢：如果我們不能打破這個壁壘，那我們就加入這個壁壘，隨著xx的發(fā)展，話語權(quán)會越來越多，我們可以考慮在這塊做點(diǎn)工作，這不僅僅是業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)展，同時是公信力的一個提升。
上面是我個人對校準(zhǔn)行業(yè)的一些看法和總結(jié)，這個行業(yè)我從事了七年了，非常的熱愛。我想不管這個行業(yè)是紅海還是藍(lán)海，只要我們自己做好，能做到行業(yè)前三，至少有10%的占有率，再把成本降低，是非常值得看好的。
雖然我現(xiàn)在已經(jīng)不是電學(xué)主管了，但是我還是要說一下部門的一個規(guī)劃。我們初期的目標(biāo)是產(chǎn)值上1000萬，大概人員配置需要20，儀器設(shè)備投入電磁100萬，無線電400萬，主要是擴(kuò)大產(chǎn)能，同時提升校準(zhǔn)高端儀器的能力，電磁方面盡量采用進(jìn)口儀器，無線電部分可考慮用國產(chǎn)儀器代替，減輕成本，盡量保證電學(xué)室能夠吧整個校準(zhǔn)部的利潤做出來。
接下來是我對目前的工作的一些想法，可能會有一點(diǎn)主觀情緒吧，很難平和的敘述，如果有得罪的地方，還請見諒。
06年7月經(jīng)郭總面試進(jìn)的公司，07年初提升為電學(xué)無線電室主管，工作兩年多，個人認(rèn)為最大個業(yè)績是使無線電實(shí)驗室初具規(guī)模，從無到有，完成cnas認(rèn)可20項。
這兩年主要想推三件事，都不理想，阻力很大，一是儀器的調(diào)教，我本來是希望每個工程師逐步掌握軟硬件調(diào)整數(shù)據(jù)的能力，而我之前做過維修，曾經(jīng)在賽寶由我提議做了這方面的數(shù)據(jù)收集共享工作，二是新格式模板的推廣，在去年10月我開始在業(yè)余時間做，中英文帶允差，每個儀器型號一份，打成報告后非常的漂亮，因為做了一個判斷功能，同時能減少數(shù)據(jù)人為筆誤和報告文員的輸入錯誤。這兩件事最后都失敗了，領(lǐng)導(dǎo)不支持，其他專業(yè)嫌麻煩，因為工作量非常大。
第三件事，也是我現(xiàn)在在做的，手冊的編寫，我想可能面對的還是失敗，但是一次次對自己說，即使現(xiàn)在用不上，或許后來者能共用上。
說實(shí)話，我30歲了，之前一直是國防計量論壇的版主，看過我帖子的朋友說我非常有激情，前兩個月，我辭去了版主，退出了所有計量群，我覺的這些東西已經(jīng)影響我的工作，占去我太多的時間，但是很遺憾，這一兩個月來工作上的種種事情，令我對這份工作感到了厭倦，兩周前我提出了辭職。很多人勸我，即使要走，也等明年三四月走，我很清楚，我現(xiàn)在離開，失去股份，獎金，雙薪，我依然決定離開。
理由一，我和王總工作上不是很合拍，王總對我很好，是他提拔我做主管，但是工作上一直無法配合好他，一度我盡力去迎合他的管理思維，但是很痛苦，最后一次爭執(zhí)在不久前，最后王總說不認(rèn)可我所有的工作。既然老總這樣說了，也是我離開的時候了。
理由二，校準(zhǔn)部缺乏凝聚力，作為的人受打壓，最后就是大家都不作為，都自顧自己的利益，說句難聽點(diǎn)，就是混日子，等死。
理由三，分配制度不合理，電學(xué)這兩年工程師流失率是40%,四月份開始人手特別緊張，大家拼命干，人均產(chǎn)值到5萬，最后有幾個工程師因為及時率的問題只拿300的獎金，這合理嗎?下半年重新計算獎金系數(shù)，說我們上半年產(chǎn)值高，原來1.12的系數(shù)改成1.39，這是哪門子道理，公司一直推脫人才市場招不到人，叫我們艱苦下，員工們拼命干，結(jié)果換來的是更高的系數(shù)，更低的獎金。還有一點(diǎn)，我本來不想說，四月份我個人產(chǎn)值10萬，其他月份也在5,6萬，我沒有一分錢獎金，年底的主管考核也不算這些，我也一直沒吭聲，但是我希望公司高層想想，這待遇以后誰干主管，什么權(quán)利都沒有，只有干活的權(quán)利。
理由四，這次針對我的部門調(diào)整，有打擊報復(fù)我的嫌疑，至少也是不尊重我，電學(xué)現(xiàn)在就八個人，還有一個要去蘇州，實(shí)際就七個了，還要硬分成兩個部門，我就只負(fù)責(zé)無線電，就我和薛工兩人，加個新畢業(yè)的，你要說在外面挖個強(qiáng)人過來，我讓位我服，現(xiàn)在把個去年過來之前只在企業(yè)做內(nèi)校的強(qiáng)拉起來，是什么意圖呢，現(xiàn)在根本扛不起來，我不管就說我有情緒。給我的理由是我工作太多了，照顧我。好吧，我認(rèn)了，就是照顧我吧，那也事先和我說下，給我個心里準(zhǔn)備吧，直接把結(jié)果告訴我完事，一點(diǎn)不征求我的意見，我想人與人之間至少有一點(diǎn)點(diǎn)尊重吧。
理由五，30歲了，老婆一直跟著我漂在外面，居無定所，前段時間還一直在看二手房，想買了房子可以把兒子接過來，一家團(tuán)聚，兒子都快三歲了，我們兩夫妻和他見面時間不超過40天，但是目前這個狀況，我真的看不到我在xx有什么好的發(fā)展了，之前占向上說樂總可能會給我加1000，后來我對武總說，這不是待遇的問題，加一千兩千真的沒有什么意義，現(xiàn)在實(shí)驗室不做大的調(diào)整，業(yè)務(wù)同事做的再好，也毫無意思，只是增加客戶投訴率，影響xx整體品牌。我來公司兩年多，從來沒有和任何老總說過要加工資，我自己有自己的原則，現(xiàn)在部門是虧損，我沒臉去說工資的事，但是現(xiàn)在這局面，不知道什么時候能夠盈利。
最后正式向兩位郭總請辭，請老總物色相應(yīng)替代人員，人員到位后，我交接完工作即可離開，謝謝。
阿拉雷 2008.9.15
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