山東招遠(yuǎn)深夜緊急出動(dòng)化解計(jì)量糾紛

近日，山東省招遠(yuǎn)市質(zhì)監(jiān)局計(jì)量所工作人員深夜緊急出動(dòng)，幫助加油站與汽車(chē)司機(jī)及時(shí)消除誤會(huì)，化解計(jì)量糾紛，得到雙方當(dāng)事人的一致好評(píng)。

    7月27日夜晚24時(shí)左右，招遠(yuǎn)質(zhì)監(jiān)局計(jì)量所一位工作人員的手機(jī)突然響起，來(lái)電話的是中石化招遠(yuǎn)石油分公司的負(fù)責(zé)人，他請(qǐng)計(jì)量所幫忙解決一起計(jì)量糾紛問(wèn)題。

    原來(lái)在當(dāng)晚11時(shí)30分左右，中石化招遠(yuǎn)石油分公司一加油站在給一輛轎車(chē)刷卡加油后，司機(jī)認(rèn)為加油量不足，因此與加油員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，無(wú)論加油員怎樣解釋，司機(jī)就是不信，仍堅(jiān)持自己的意見(jiàn)，并要求立即給予解決。由于時(shí)間太晚，加油員要求第二天進(jìn)行處理。可司機(jī)認(rèn)為這是加油員的借口，更確信加油站少加了油。因怕加油站晚上對(duì)加油機(jī)做手腳，司機(jī)堅(jiān)持不肯離開(kāi)加油站。為了防止事態(tài)擴(kuò)大，加油員將情況上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。此時(shí)已經(jīng)到了深夜，公司領(lǐng)導(dǎo)抱著試試看的心情與招遠(yuǎn)市質(zhì)監(jiān)局12365熱線取得了聯(lián)系。

    接到電話后，質(zhì)監(jiān)工作人員立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，并在雙方的監(jiān)督下對(duì)產(chǎn)生爭(zhēng)議的加油機(jī)進(jìn)行了檢定。經(jīng)檢定加油機(jī)合格，不存在缺秤少量現(xiàn)象。為了進(jìn)一步消除司機(jī)的誤解，質(zhì)監(jiān)工作人員還從汽車(chē)油箱容積等方面認(rèn)真向司機(jī)進(jìn)行了解釋，得到了司機(jī)的認(rèn)可。當(dāng)糾紛徹底處理完后，已經(jīng)是凌晨2時(shí)，雙方當(dāng)事人對(duì)質(zhì)監(jiān)工作人員犧牲休息時(shí)間幫助解決計(jì)量糾紛表示感謝。