如何正視ISO9001/2000質量管理體系認證？

    ISO9001:2000質量管理體系是國際通行的規范質量、管理、責任的一種模式，對提高企業和單位的管理水平、競爭能力、服務效益具有強制性的塑造和整合作用。
    為了應對國內、國際市場的競爭，很多企業很熱中這方面的認證，但是，由于中國企業在管理理念、管理水平、人員素質、管理機制、質量意識等方面，存在一種跟風浮虛的思想意識，只是看中這個牌子，沒有真正實施這個認證后的牌子，沒有注定要保持這個牌子，哪怕認證也是一種表面的，實際不是實打實通過的，抑或存在委托方與受托方之間的暗箱認證。畢竟都是國人，這點面子還是要給的。
    就象目前搞得很熱門的制藥GMP認證，本來開始是國家局認證的，最后就變成權利下放，地方肯定保護地方經濟建設！難免放寬政策，或者權錢交易，保證認證成交，在所難免！
    那么，我們如何正視ISO9001:2000質量管理體系認證？
    1．擺正心態，真抓實干
    必須正視現實，要結合ISO9001:2000質量管理體系認證的要求，對自身企業進行充分、全面、細致的調研、分析，尋找差距，進行充分、全面整改，不要懷抱僥幸心理，蒙混過關最終會欺騙他人，害了企業的招牌。
    2．加強管理，端正作風
    企業要開展ISO9001:2000質量管理體系認證，必須加強組織機構的建設和管理，端正工作作風，消除應付、走過場的心理，端正認證實施工作小組成員的工作作風，樹立持久戰精神和思想準備。
    3．積極配合，確保真實
    企業在開展ISO9001:2000質量管理體系認證過程中，必須積極主動配合認證咨詢公司的認證相關工作，必須確保所提供和展示的企業資料、形象、數據的完全真實性，才能保證認證結果的真實性。
    4．全員參與，論持久戰
    企業在開展ISO9001:2000質量管理體系認證過程中，必須全面調動全員參與的積極性、主動性，調動全員的智慧和力量，消除ISO9001:2000質量管理體系認證盲區，同時，要進行長久、持續開展，保證ISO9001:2000質量管理體系在企業真正貫徹、實施到位，避免ISO9001:2000質量管理體系認證的空牌子、空鏡子，要使免ISO9001:2000質量管理體系認證這個牌子，真正體現企業品牌的真實品質。
    5．保證品質，屹立潮頭
    企業必須保證產品質量的長久品質，避免一些產品質量投訴等售后服務問題，才能屹立市場競爭潮頭。

[ 本帖最后由 duomeiti 于 2007-2-8 12:09 編輯 ]