ISO9000、ISO14000、QS9000——三者的區別

ISO9000、ISO14000、QS9000——三者的區別

    隨著越來越激烈的市場競爭及“入世”來臨，認證作為提高企業管理水平和信譽的一種手段，已被越來越多的企業接受。目前，我國為質量體系認證提供的依據標準有ISO9000、ISO14000及QS9000標準。

    ◇ISO9000族標準 是質量管理和質量保證的總稱。我國等同采用的國家標準代號為GB/T19000標準。該國家標準發布于1987年，于1994年進行了部分修訂，該族標準包括了約25個標準。ISO9000標準總結了各工業發達國家在質量管理方面的先進經驗，主要用于企業質量管理體系的建立、實施和改進，為企業在質量管理和質量保證方面提供指南。其中ISO9001、ISO9002、ISO9003標準，是針對企業產品產生的不同過程，制訂了3種模式化的質量保證要求，作為質量管理體系認證的審核依據。目前，世界上80多個國家和地區的認證機構，均采用這3個標準進行第三方的質量管理體系認證。

    ◇ISO14000標準 是環境管理體系系列標準總稱。該系列標準發布于1996年，到目前為止，該系列標準正式發布了5個標準。我國等同采用的國家標準代號是GB/T14000系列標準。
    ISO14000標準是在人類無限制地消耗自然資源、同時又破壞自然環境的情況下，規范從政府到企業等所有組織的環境行為，為企業建立并保持環境管理體系提供指導，使企業采取污染預防和持續改進的手段，達到降低資源消耗，改善環境質量，走可持續發展道路的目的。其中ISO14001《環境管理體系 規范及使用指南》標準是環境管理體系認證所依據的標準。
    ISO14000標準發布后，在歐洲、英美等國家和地區，產生了強烈的反響，政府管理部門和一些企業要求其合約商或供貨方必須通過ISO14001認證。我國在加入世貿組織后，許多產品的出口將面臨這一挑戰。為適應這一需要，我國不少的認證機構已通過了環境認證認可機構批準，開始ISO14001標準的認證。

    ◇QS9000等標準 是汽車行業在質量保證方面提出特殊要求的標準。該標準是美國三大汽車公司（福特、克萊斯勒、通用）為保證采購的汽車零部件質量，對提供產品的供方提出的質量保證要求，屬于第二方認證，即需方對供方的注冊或認證。但這些公司為節約審核經費而委托經認可的認證機構進行審核、發證。這類標準除QS9000標準外，還有DVA-6.1標準（德國），EAQF標準（法國）和AVSQ標準（意大利）等。為打破各國之間的貿易壁壘，國際標準化組織（ISO）已制訂ISO/DTR16949《質量體系-汽車業供應方》標準草案稿，正提交技術委員會討論通過。它將代替美、德、法等國家同類標準。目前，我國方圓認證委員會等認證機構均已開展了QS9000等標準的認證工作。