[轉(zhuǎn)]如何快速解決問題？提問的技巧很重要

如何快速解決問題？提問的技巧很重要

在一個(gè)論壇上看見　的很受啟發(fā)呀，讓大家都看看　
一、提問前需要做的：
1,不懂就問是好事，但也不能一遇到問題馬上就問。不要在那里等別人告訴你答案。要先試著自己去解決問題，在自己解決問題的過程中說不定你會(huì)有意想不到的收獲。
2,網(wǎng)上信息很多，一般性的問題都可以通過搜索找到答案。
3.通過論壇搜索找一下是否有人與你遇到相同的問題。他的問題是如何解決的。
4.如果是第一次發(fā)貼提問，請注意相關(guān)版塊置頂?shù)馁N子，熟悉一下相關(guān)規(guī)定，如果違反規(guī)定會(huì)被刪貼的。


二、如何發(fā)貼提問才能幫你快速地解決問題：
1,標(biāo)題明確。標(biāo)題你可以用簡短的語言來簡述一下你的問題，讓人一看標(biāo)題就知道你遇到了什么問題。這樣別人知道就愿意進(jìn)來為你解答了。不要用一些夸張、含糊的字眼。如：“救命啊！”“高手幫幫我”“sos”“help”“急啊…”之類的。別人從標(biāo)題看不出你到底遇到了什么問題。只有打開貼子才清楚，這樣就容易造成看貼的人多，回貼的人少。本來有人知道這個(gè)問題答案的，但一看到這么多人看貼不回，第一感覺就是這個(gè)問題肯定很難，不是那么簡單就能解決的，索性不回答了。
2,內(nèi)容詳細(xì)。要盡量把你遇到的問題描述清楚。如果能抓圖的話，就貼個(gè)圖上來。這樣比較直觀。
3,提問時(shí)要使用禮貌用語。別以為在網(wǎng)絡(luò)上禮貌不重要。你的禮貌將會(huì)成倍提高得到正確答案的幾率。
4,簡要地說明一下遇到問題后采取的措施。這樣大家就少走彎路了。還可以看出你已經(jīng)試著去解決問題了，而不是在這里等別人幫你解決問題。
5,說出你最近做過的有可能影響到硬件、軟件的一系列操作。
6,提問時(shí)盡量避免錯(cuò)別字，應(yīng)該使用書面用語。你想想：如果你用方言，別人看不懂就只有亂猜了，直接影響對問題的理解。結(jié)果可想而知。

三：發(fā)貼后

1,如果問題暫時(shí)沒得到解決要耐心等待，不要抱怨。也不要一個(gè)人在那里不斷的狂頂自己的貼子（當(dāng)然，如果沉下去問題還沒解決，可以把自己發(fā)的帖子再頂起來）
2,如果問題解決了，不要忘記跟貼，說明一下解決的辦法。方便以后與你有同樣問題的朋友。
3,如果你提的問題很久都得不到答案，請不要以為是大家不想幫助你。只是大家還沒有找到好辦法罷了。沒有回應(yīng)不代表你被忽視。在技術(shù)區(qū)是不允許灌水的。看貼的人多、回帖的人少這種情況也是正常的。
4,不管你的問題是否解決，你都應(yīng)該謝謝那些給你提出解決辦法的人，雖然他們的辦法不太奏效，但是他們已經(jīng)盡力了。況且別人在你的問題上也耗費(fèi)了一定的時(shí)間和精力，因此對他們說聲謝謝也不算過份吧。


希望論壇的朋友們多伸出援助之手，幫助別人的過程也是自己提高水平的途徑，大家共同進(jìn)步！

[ 本帖最后由 duomeiti 于 2008-5-11 01:46 編輯 ]