產(chǎn)品“虛標”當以商業(yè)欺詐論處

央視《每周質(zhì)量報告》欄目曾曝光充電寶電源容量虛標、安全性等問題。

    其實，充電寶容量虛標只不過是產(chǎn)品虛標的冰山一角。近年來，國內(nèi)家電產(chǎn)品在能效標識上的“虛標”接二連三。2011年7月，國家質(zhì)檢總局公布對熱水器產(chǎn)品監(jiān)督抽查結(jié)果，被抽查的149家企業(yè)生產(chǎn)的155種產(chǎn)品中，有25種不符合標準規(guī)定，其中17種涉及能效不合格；此外，在2011年度能效標志市場專項調(diào)查結(jié)果中，小天鵝電飯鍋、法羅力電熱水器等產(chǎn)品均在不合格榜單之中。

    產(chǎn)品效能“虛標”的存在，必然會擾亂市場的健康發(fā)展，損害消費者的合法權(quán)益，而充電寶電源容量虛標，更會產(chǎn)生安全性等問題。如2014年5月8日上午，深圳地鐵4號龍華線一乘客攜帶的充電寶發(fā)生爆炸，繼而引發(fā)踩踏事故；2014年4月8日，西安咸陽國際機場一位乘客行李箱內(nèi)的充電寶發(fā)生爆炸；2013年6月23日，北京地鐵10號線一名乘客包內(nèi)的充電寶發(fā)生自燃……

    一直以來，我國在能效標識制度上采取的是“生產(chǎn)者或進口商自我聲明、備案，政府有關(guān)部門加強監(jiān)督管理”的運行模式，生產(chǎn)廠家自行遞送樣本參加檢測，對檢測者是否第三方機構(gòu)也并沒有硬性規(guī)定。因此，能效標識事實上是企業(yè)的一種“自檢”。與此同時，對產(chǎn)品“虛標”現(xiàn)象的處罰僅僅是“由地方節(jié)能管理部門或者地方質(zhì)檢部門責令限期改正和停止使用能源效率標識；情節(jié)嚴重的，由地方質(zhì)檢部門處1萬元以下罰款”。對產(chǎn)品“虛標”如此寬容，如何讓企業(yè)不虛標？

    通俗地說，欺詐行為是用虛假的信息引誘對方作出錯誤的判斷。產(chǎn)品效能“虛標”正符合了這一特征，由此對產(chǎn)品“虛標”就不難定義，其本質(zhì)就是商業(yè)欺詐行為。而商業(yè)欺詐則是法律所不容許的。因而，杜絕產(chǎn)品“虛標”應(yīng)成為當下亟須解決的問題。

    要治理產(chǎn)品“虛標”亂象，要從其原因入手，制度缺陷則需要相關(guān)部門不斷完善能效標識制度，嚴格規(guī)定檢測者的范圍，由權(quán)威性的第三方機構(gòu)檢測產(chǎn)品能效。同時，要加大對虛標能效企業(yè)的懲治力度，提升其違規(guī)成本，把產(chǎn)品“虛標”提高到商業(yè)欺詐高度來對待。此外，要加大出廠產(chǎn)品的檢測和監(jiān)管力度，各個環(huán)節(jié)的監(jiān)管到位才能夠使流入市場的產(chǎn)品質(zhì)量得以保證。