標簽與實物計量不符商家加倍賠償消費者

商店里賣的山西老陳醋的標簽上寫著“八年陳釀78元/斤”，而醋的包裝上卻注明“凈含量1升”，就因為這“斤”與“升”的區別（前者為重量單位，后者為體積單位），近日，新疆游客張先生將該商家投訴至太原市工商局杏花嶺分局，最終獲得了商家三壺八年陳釀老陳醋的賠償。

原來，新疆游客張先生近日在太原游玩結束后，準備在所住旅館附近的一家山西特產商店買點山西老陳醋回去。聽了商家介紹，張先生相中了標簽上寫著“八年陳釀78元/斤”的山西老陳醋，買了三壺，共3公斤，付款468元。張先生帶著這些醋回了新疆。

回到家，張先生仔細查看了這三壺老陳醋的包裝，發現包裝上注明的是“凈含量1升”。張先生越想越覺得不對勁，“斤”是重量單位，“升”是體積單位，1升水等于1公斤，難道水和醋的比重相同？如果醋的比重小于水的比重，自己豈不是吃了虧？帶著這些疑問，張先生撥通了太原市工商局杏花嶺分局12315投訴舉報中心的電話。

接到投訴后，工商人員很快來到張先生買醋的這家商店進行調查。“八年陳釀78元/斤”的標簽依然張貼在柜臺上。究竟1升醋是否等于1公斤？工商人員按照醋壺包裝上的電話，咨詢了生產廠家。該廠家明確答復：醋和水的比重肯定不一樣。工商人員就商家的不規范經營行為下達了行政建議書，并現場與張先生電話聯系，征求其對該事件的處理意見。為彌補消費者的損失，商家同意賠償張先生3升同樣的商品，并盡快寄出。張先生對處理結果表示滿意。