孫大偉：運(yùn)用成果指導(dǎo)質(zhì)量管理體系的推廣應(yīng)用

10月16日，國家認(rèn)監(jiān)委《國家行政機(jī)關(guān)質(zhì)量管理體系理論與實(shí)踐研究》課題在北京舉辦驗(yàn)收暨鑒定會。國家質(zhì)檢總局副局長、國家認(rèn)監(jiān)委主任孫大偉出席會議并講話。經(jīng)過專家組的討論，該課題順利通過了驗(yàn)收。國務(wù)院參事、中國出入境檢驗(yàn)檢疫協(xié)會會長葛志榮擔(dān)任驗(yàn)收組組長，郎志正教授代表專家組宣讀了鑒定意見。

    孫大偉指出，課題通過驗(yàn)收并獲得專家組高度評價(jià)，既是鼓勵(lì)，更是責(zé)任。下一步要在課題質(zhì)量和后續(xù)工作上下工夫，認(rèn)真落實(shí)專家評委的驗(yàn)收意見，抓緊做好課題后續(xù)工作；要在理論創(chuàng)新和長效機(jī)制上下工夫，繼續(xù)加大科研探索的力度，鞏固課題研究過程形成的工作機(jī)制、工作方法和科研隊(duì)伍；要在成果轉(zhuǎn)化和實(shí)際應(yīng)用上下工夫，運(yùn)用課題成果指導(dǎo)質(zhì)量管理體系的推廣應(yīng)用。

    20世紀(jì)90年代中期以來，我國行政機(jī)關(guān)開始在行政管理工作中導(dǎo)入質(zhì)量管理體系。十幾年來，各地方和行業(yè)先后有3000多個(gè)國家行政機(jī)關(guān)獲得了質(zhì)量管理體系的認(rèn)證證書。為及時(shí)總結(jié)國家行政機(jī)關(guān)質(zhì)量管理體系建設(shè)的特性，探索提煉國家行政機(jī)關(guān)質(zhì)量管理的有效方法，2010年，國家質(zhì)檢總局批準(zhǔn)立項(xiàng)《國家行政機(jī)關(guān)質(zhì)量管理體系理論與實(shí)踐研究》課題，國家認(rèn)監(jiān)委牽頭組織研究。經(jīng)過為期兩年多的調(diào)查研究，課題于近期順利結(jié)題。課題組對1060家獲得質(zhì)量管理體系認(rèn)證的政府行政機(jī)關(guān)、59家從事相關(guān)認(rèn)證活動的認(rèn)證機(jī)構(gòu)、751名專業(yè)審核員以及133名認(rèn)證機(jī)構(gòu)的市場和客戶服務(wù)人員進(jìn)行了調(diào)研，走訪了11家政府機(jī)關(guān)和32家從業(yè)機(jī)構(gòu)，掌握了大量的一手資料。以翔實(shí)的數(shù)據(jù)和豐富的實(shí)例分析了國家行政機(jī)關(guān)質(zhì)量管理體系建設(shè)中的成功經(jīng)驗(yàn)、困難和常見問題，交出了1份認(rèn)證規(guī)則、1套信息化系統(tǒng)、一本專著、一份研究報(bào)告和兩本調(diào)研報(bào)告專著等研究成果。

    專家組指出，該課題在理論基礎(chǔ)、科學(xué)方法和實(shí)際應(yīng)用方面具有較高學(xué)術(shù)水平和應(yīng)用價(jià)值，對促進(jìn)國家行政機(jī)關(guān)規(guī)范行政行為、增強(qiáng)服務(wù)能力、降低履職風(fēng)險(xiǎn)、提高行政效能等提供了理論基礎(chǔ)和實(shí)踐支持，研究成果具有國際先進(jìn)水平。

    國家質(zhì)檢總局科技司、辦公廳負(fù)責(zé)人，來自專家組、課題組等單位共40多名代表出席了驗(yàn)收暨鑒定會。