胡立彪:怎樣戰勝山寨貨

你在外面勤勤懇懇拼了一年，到春節了買了大包小包的東西辛辛苦苦擠回家，本打算和家人高高興興過個年，可是見了小侄兒栓子送給他兩包“好吃點”餅干卻被他發現是“吃好點”，送給堂妹霞子一盒“德芙”巧克力卻被她發現是“德英”，送給小外甥柱子一頂“阿迪達斯”（adidas）棒球帽卻被他發現是“dasabi”還大聲地拼讀出來……這些山寨貨讓你丟人現眼不說，大好的年節喜慶氣氛也一并被這貨們整沒了。
    不要以為這場景僅僅是虛構的，山寨貨們絕對有實力將其導演成現實生活的災難大片。瀏覽一下節前的媒體，人們會注意到，凡涉及年貨市場的報道，幾無例外地都會出現類似“購買年貨須謹慎，小心遭遇山寨貨”這樣的提醒，其釋放的信號不言而喻。而事實上，就算消費者再怎么小心，若已身處山寨貨的包圍圈里，與之遭遇就在所難免。至于能不能打贏這場遭遇戰，就看消費者自己的能耐和運氣如何了。
    既然將對付山寨貨視為“戰”，那么，“在戰略上藐視敵人，在戰術上重視敵人”的原則還是管用的。當然，建立“山寨貨長久不了，一定會被市場淘汰”的戰略觀，這沒錯，我們也大可以此藐視之，但就當下馬上要過年了必須要買年貨的時局，特別是遭遇戰如箭在弦、一觸即發的情況看，最好還是高度重視之，講點有用的戰術。
    重視，首先必須對山寨貨有一個比較充分的認識，所謂“知己知彼，百戰不殆”。我們可以在戰前多做些準備工作，從媒體上了解曾經曝光的山寨貨的信息，把握其大體特征。不管是“吃好點”、“德英”還是“dasabi”，這些山寨貨不會一面市第一個就碰上你，它們大都與別人提前遭遇過了，而作為一種“戰果”，它們多會被（監管部門或消費者）有圖有真相地公示于媒體。通過歸納你可以發現，所有山寨貨都有一些共性：在外包裝上使用的商標、品名、文字、構圖等均與其所仿冒的正品相似，很容易讓人混淆；價格多比真品便宜許多；生產廠家及地址電話、生產日期、保質期等重要信息缺失。當然，山寨貨也不是沒有自知之明，它們大都不敢到正規的商場超市露面，而是多在監管把關不嚴的小商場、小超市、街邊店等場所現身，特別容易在城鄉接合部及廣大農村市場聚集，這也是其特征之一。
    掌握了山寨貨的特征，時時處處多加小心，雖說可以減少與山寨遭遇的幾率，降低自身損失，在一定意義上也可以視為“不戰而屈山寨之兵”，算是一種勝利，但既然說的是“戰”，而且是遭遇戰，我們就得戰而屈之，打得它落花流水，這才算勝利。這就意味著，不管是購買時識破還是使用后發現了山寨貨，我們所要做的，不是轉身走開不買，更不是自認倒霉扔掉拉倒，而是揪住它不放，一定要整出個說法，向消費者組織或監管部門舉報，拿起法律武器與之開戰。
    然而，必須遺憾地承認，就現實情況來看，我們與山寨之戰并未獲得總體的勝利，而其中最主要的原因，是許多消費者維權意識薄弱，維權行動消極，迎戰被動，常常是被山寨“不戰而屈”。遭遇山寨，一般消費者都是動嘴動氣，罵商家不良，怨監管不嚴，就是不愿或不敢動手。而事實上，強大的法律武器就在手邊。其實，山寨貨就如電影《讓子彈飛》里的黃四郎，最怕的就是民眾起來與之對抗。《中國質量報》