電能計(jì)量裝置故障及差錯(cuò)電量的處理：

電能計(jì)量裝置故障及差錯(cuò)電量的處理：
6.10.1  電能計(jì)量裝置故障是指各類電能表、電流互感器、電壓互感器、斷壓斷流計(jì)時(shí)儀以及相連接的二次回路等出現(xiàn)故障，造成電能計(jì)量裝置不能準(zhǔn)確計(jì)量。
6.10.2  電能計(jì)量裝置的故障類別：
6.10.2.1  電能表故障，包括機(jī)械故障與電氣故障，即卡字、倒轉(zhuǎn)、擦盤、跳字、潛動(dòng)、止逆失靈、電能表超差、電能表計(jì)量不準(zhǔn)、峰平谷電量與總電量不相等、機(jī)械與電子計(jì)度電量不相等、不能通訊、程序亂、時(shí)間不準(zhǔn)、時(shí)段錯(cuò)誤、多功能電能表計(jì)量功能錯(cuò)誤等；
6.10.2.2  因雷擊或過(guò)負(fù)荷燒毀電能表、電力互感器；
6.10.2.3  電能計(jì)量裝置接線錯(cuò)誤；
6.10.2.4  電壓互感器二次回路熔絲熔斷或二次回路接觸不良和斷線；
6.10.2.5  電流互感器二次開路、匝間短路，二次回路三相電流短路；
6.10.2.6  電流、電壓互感器超差；
6.10.2.7  電流、電壓互感器變比不正確；
6.10.2.8  客戶處電能計(jì)量器具失竊。
6.10.3  電能計(jì)量裝置故障核查和處理工作程序：
6.10.3.1  電能計(jì)量裝置發(fā)生故障，由營(yíng)銷部門組織用電檢查人員和計(jì)量人員進(jìn)行核查、分析和處理；
6.10.3.2  用電檢查人員和計(jì)量人員在接到核查通知后，必須到故障現(xiàn)場(chǎng)核查故障情況。現(xiàn)場(chǎng)核查的內(nèi)容包括：是否故障、故障原因、故障類型、故障日期、起始時(shí)間等。必要時(shí)計(jì)量人員應(yīng)對(duì)故障裝置進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)。計(jì)量人員應(yīng)出具試驗(yàn)報(bào)告，并在現(xiàn)場(chǎng)開具《計(jì)量裝置故障處理單》，由供用電雙方簽字認(rèn)可；
6.10.3.3   對(duì)現(xiàn)場(chǎng)已處理的故障，核查人員應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)處理情況做好記錄。涉及退補(bǔ)電量的，送交營(yíng)業(yè)窗口按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理；
6.10.3.4  因故障需處理的電能計(jì)量器具，營(yíng)銷業(yè)務(wù)人員或計(jì)量專責(zé)應(yīng)立刻開具電能計(jì)量器具故障處理工作票，并發(fā)送至裝表部門；
6.10.3.5  裝表部門在接到電能計(jì)量器具故障處理工作票后，必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理完畢；
6.10.3.6  裝表部門在完成電能計(jì)量器具故障處理后，應(yīng)當(dāng)日將故障電能計(jì)量器具退還庫(kù)房；
6.10.3.7  對(duì)需確認(rèn)故障的電能表、電力互感器應(yīng)及時(shí)進(jìn)行檢定，并填寫《電能計(jì)量裝置故障、缺陷記錄》，送電能計(jì)量專責(zé)協(xié)調(diào)處理；
6.10.3.8  對(duì)發(fā)生的計(jì)量故障、造成的電量差錯(cuò)，應(yīng)認(rèn)真調(diào)查、認(rèn)定，分清責(zé)任，確認(rèn)故障性質(zhì)和發(fā)生故障的時(shí)間，將相關(guān)內(nèi)容記錄詳細(xì)，根據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行差錯(cuò)電量的計(jì)算和電費(fèi)退補(bǔ)，并提出防范措施。
6.10.3.9  安裝在變電站或電廠的關(guān)口電能計(jì)量裝置出現(xiàn)故障后，由當(dāng)?shù)毓╇娖髽I(yè)將缺陷上報(bào)生技部門，由生技部門將缺陷通知單傳營(yíng)銷部門及時(shí)安排處理。營(yíng)銷部門應(yīng)在接到關(guān)口電能表缺陷通知之日起三個(gè)工作日內(nèi)處理完畢，并將處理結(jié)果告之生技部門和調(diào)度部門。如并網(wǎng)電廠在省公司結(jié)算，還應(yīng)將處理意見上報(bào)省公司營(yíng)銷部和調(diào)度中心。
6.10.3.10  對(duì)于竊電行為造成的計(jì)量裝置故障或電量差錯(cuò)，用電檢查人員和計(jì)量人員應(yīng)注意對(duì)竊電事實(shí)的依法取證，當(dāng)場(chǎng)對(duì)竊電事實(shí)寫出書面認(rèn)定材料，由竊電方負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可。
6.10.4  故障時(shí)限考核要求：電能計(jì)量技術(shù)部門得到電能計(jì)量裝置故障信息后，應(yīng)立即組織處理，工作時(shí)限規(guī)定為：自接到電能計(jì)量裝置故障處理工作單起在三個(gè)工作日內(nèi)完成。