日前,中國船舶工業(yè)集團公司(以下簡稱中船公司)所屬龍穴造船有限公司首艘8.2萬噸散貨船開工,成為中船公司今年開展“質(zhì)量和安全年”活動和破解“接船難、交船難、盈利難”所取得的顯著成效之一。 受金融危機影響,世界造船業(yè)從去年開始遭遇了“冰山阻擋”。作為中央直管的特大型企業(yè)集團,中船公司也面臨著嚴重沖擊。搶訂單,滿足所屬60家單位吃飽飯;保訂單,滿足客戶不斷提出的新要求;保交貨,在滿足質(zhì)量的前提下節(jié)約成本。為繼續(xù)領(lǐng)航中國造船業(yè),保有目前在50多個國家和地區(qū)的市場地位,今年年初,中船公司把“努力提升產(chǎn)品質(zhì)量、積極應(yīng)對金融危機”作為“質(zhì)量和安全年”活動主題,以破解“接船難、交船難、盈利難”為著力點,采取了一系列“親近客戶”的措施,增強了企業(yè)抗危機能力。
“接船難”實際上意味著現(xiàn)在的造船市場是“買方市場”。誰家的造船技術(shù)高、產(chǎn)品質(zhì)量好、服務(wù)能力強,誰就有可能逆勢而上。深知“水性”的中船公司為此站在前沿,“親近客戶”,緊跟市場,重點組織開展了產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)研活動。如在重點監(jiān)控船舶的主要質(zhì)量指標、節(jié)電滿足情況、突出質(zhì)量問題、船東和檢查方意見、產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險等方面,了解客戶需求,為破解“接船難”提供良方。8.2萬噸散貨船就是龍穴造船公司以主流船東需求為導(dǎo)向,聯(lián)合國內(nèi)設(shè)計科研院所開發(fā)的新型船,同時也是首艘完全依照國際海事組織制定的新標準《船舶專用海水壓載艙和散貨船雙舷側(cè)處保護涂層性能標準》建造的船舶,標志著中船公司建造該型船達到國際領(lǐng)先水平。
中船公司所屬廣船國際就是比較典型的代表之一。從今年7月初起,該公司從領(lǐng)導(dǎo)責任、勞動競賽、內(nèi)部挖潛管理三個方面確保順利交船。所謂領(lǐng)導(dǎo)責任,就是要求責任領(lǐng)導(dǎo)、施工課課長助理以上管理人員,每人負責一艘船的建造質(zhì)量,建造情況與績效考核直接掛鉤,確保質(zhì)量“尾巴”得到了及時處理。進入三季度以來,該公司又以安全、質(zhì)量、節(jié)能降耗等38個生產(chǎn)節(jié)點為考核點,開展了“迎接新中國建國60周年”主題勞動競賽,采取了自檢、互檢、專檢的“三級檢驗”制度,啟動產(chǎn)品報驗日報制度,加強了現(xiàn)場質(zhì)量巡查等。由于主要負責人親自督戰(zhàn)質(zhì)量,加上生產(chǎn)資源配置及時,員工工作熱情更高漲,工作效率及產(chǎn)品質(zhì)量明顯提高。
“親近客戶”,應(yīng)對危機,最終的落腳點是企業(yè)要達到包括“親近客戶”在內(nèi)的相關(guān)方共贏,實現(xiàn)價值最大化。為此,中船公司在制定的《質(zhì)量提升計劃》中還提出了一些降低質(zhì)量損失的目標,指導(dǎo)各單位貫徹實施。中船公司三井公司的做法就極具示范性。如對于即將承接的新項目,該公司通過對船東調(diào)研,適時掌握其資金狀況、計劃安排及船舶建造進度,加強風(fēng)險評估。對于已簽約的項目,該公司通過了解造船合同簽署及預(yù)付款支付情況,做到了計劃與生產(chǎn)進度相匹配。在降低質(zhì)量成本上,該公司還與各船級社加強聯(lián)系,確保在設(shè)計、制造等方面完全符合船東、船廠、船級社、專利商等最新標準要求,杜絕“源頭浪費”。與此同時,該公司在員工中開展了“提合理化建議、全面降本增效”活動,加強供應(yīng)鏈管理,并根據(jù)市場供求關(guān)系的變化,對原材料采購實行分批支付采購款,以保證資金安全。
“2010年是一個分水嶺,質(zhì)量防線必須全面升級?!敝写鞠嚓P(guān)負責人表示,按照發(fā)展戰(zhàn)略,2010年中船公司要進入世界造船集團“五強”或“三強”,力爭到2015年成為世界第一造船集團。為此,他們將積極調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),“親近客戶”,力爭在包括新能源領(lǐng)域內(nèi)取得突破,針對國內(nèi)外市場,及時推出適銷對路的高性價比產(chǎn)品,重點研發(fā)一些符合國際新標準、新規(guī)范要求的綠色環(huán)保新船型。
“親近客戶”的前期產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)研活動,還為集團公司掌握各企業(yè)生產(chǎn)的前、中、后情況,制定下一步“保交船”質(zhì)量安全計劃提供了事實依據(jù)。如針對調(diào)研情況,在制定的《質(zhì)量提升計劃》中規(guī)定了一系列量化指標,例如:在散貨船、油船、集裝箱船三大主流船型中,打造3~5型擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的新船型;逐步擴大一批成熟型船型的市場份額。在這場沒有硝煙的質(zhì)量保衛(wèi)戰(zhàn)中,各單位按照《集團公司關(guān)于進一步改進和加強質(zhì)量工作的若干意見》,分別制定了適合企業(yè)實際的“保交船”措施。 |
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