《企業(yè)質(zhì)量信用等級(jí)劃分通則》 今年11月1日起實(shí)施

從今年11月1日起，如果一家企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)信用風(fēng)險(xiǎn)很小，它將在質(zhì)量信用等級(jí)上被授予A等；如果一家企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)信用風(fēng)險(xiǎn)較小，它將在質(zhì)量信用等級(jí)上被授予B等；如果一家企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)信用風(fēng)險(xiǎn)較大，它將在質(zhì)量信用等級(jí)上被授予C等；如果一家企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)信用風(fēng)險(xiǎn)很大，它將在質(zhì)量信用等級(jí)上被授予D等。這是國家質(zhì)檢總局和國家標(biāo)準(zhǔn)委最近聯(lián)合發(fā)布的推薦性國家標(biāo)準(zhǔn)《企業(yè)質(zhì)量信用等級(jí)劃分通則》（GB/T 23791-2009）中對(duì)企業(yè)質(zhì)量信用等級(jí)作出的規(guī)定。    據(jù)標(biāo)準(zhǔn)主要起草人、中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院助理研究員葉如意介紹，“一定時(shí)期”所表示的具體時(shí)間，根據(jù)企業(yè)所在的行業(yè)特點(diǎn)、產(chǎn)品壽命周期的長(zhǎng)短和相關(guān)法律法規(guī)的要求而確定。在同一等級(jí)中的每級(jí)差別，用字母的數(shù)量來區(qū)分，最多使用3個(gè)。字母數(shù)量越多，表示質(zhì)量信用程度越高（質(zhì)量信用風(fēng)險(xiǎn)越低）。例如A等可細(xì)分為AAA級(jí)、AA級(jí)和A級(jí)。
    據(jù)悉，《企業(yè)質(zhì)量信用等級(jí)劃分通則》對(duì)質(zhì)量信用、質(zhì)量信用風(fēng)險(xiǎn)和質(zhì)量信用等級(jí)進(jìn)行了定義，對(duì)企業(yè)質(zhì)量信用的各個(gè)等級(jí)的劃分要求和依據(jù)作出了原則性規(guī)定，是質(zhì)量信用標(biāo)準(zhǔn)體系框架中的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。《企業(yè)質(zhì)量信用等級(jí)劃分通則》國家標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布實(shí)施，將為質(zhì)量信用的監(jiān)管機(jī)構(gòu)、信用服務(wù)機(jī)構(gòu)以及企業(yè)自身提供技術(shù)依據(jù)和指南，使各類機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)的質(zhì)量信用進(jìn)行評(píng)價(jià)或者企業(yè)進(jìn)行自評(píng)時(shí)能夠做到有標(biāo)準(zhǔn)可依。該標(biāo)準(zhǔn)自2009年11月1日起開始實(shí)施。
    葉如意告訴記者，企業(yè)質(zhì)量信用等級(jí)的劃分，依據(jù)的是一定時(shí)期內(nèi)企業(yè)在質(zhì)量信用方面表現(xiàn)出來的主觀愿望、產(chǎn)品質(zhì)量保障能力及其表現(xiàn)結(jié)果等情況，對(duì)于每一個(gè)等級(jí)所需要滿足的要求，標(biāo)準(zhǔn)都作出了相應(yīng)的規(guī)定。如質(zhì)量信用A等企業(yè)就需滿足以下要求：重視質(zhì)量信用的管理工作，將提高質(zhì)量信用水平納入其管理理念和目標(biāo)中；能夠通過質(zhì)量信用的有效管理，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量信用水平的持續(xù)改進(jìn)；按照標(biāo)準(zhǔn)或合同要求提供產(chǎn)品，且質(zhì)量穩(wěn)定、信譽(yù)高，近期無因質(zhì)量問題導(dǎo)致的索賠和退貨；一定時(shí)期內(nèi)無質(zhì)量事故。
    國家質(zhì)檢總局相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，黨中央、國務(wù)院一直高度重視社會(huì)信用體系建設(shè)工作，對(duì)質(zhì)量信用體系建設(shè)也尤為關(guān)注，并且明確要以產(chǎn)品質(zhì)量的信用記錄為重點(diǎn)，加快建設(shè)社會(huì)信用體系，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量信用分類管理。為此，國家標(biāo)準(zhǔn)委已經(jīng)正式發(fā)布了6個(gè)信用領(lǐng)域的國家標(biāo)準(zhǔn)，正在制定中的標(biāo)準(zhǔn)有5項(xiàng)，申報(bào)立項(xiàng)的信用標(biāo)準(zhǔn)8項(xiàng)。國家標(biāo)準(zhǔn)委將以黨中央、國務(wù)院關(guān)于加快社會(huì)信用體系建設(shè)的方針、政策為指導(dǎo)，著力推進(jìn)信用標(biāo)準(zhǔn)化工作，逐步滿足社會(huì)信用領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化要求。