采暖散熱器期待標(biāo)準(zhǔn)升溫 現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)多為推薦標(biāo)準(zhǔn)

一場(chǎng)秋風(fēng)，吹冷了氣溫，卻吹熱了采暖散熱器產(chǎn)品的銷(xiāo)售市場(chǎng)。近日，記者調(diào)查了解到，散熱器市場(chǎng)很是混亂，尤其是非標(biāo)定制的形式以及全新材質(zhì)的應(yīng)用，讓現(xiàn)行的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)失去了效力，形成了質(zhì)量監(jiān)管的盲區(qū)。

    門(mén)檻不高價(jià)格懸殊

    記者走訪北京億客隆等建材市場(chǎng)時(shí)看到，散熱器的品牌和商家林林總總、為數(shù)眾多，其中包括新飛、森德、盼盼、薩多利亞、日上、圣火、弗洛倫薩、薩尼、金牛等不下幾十家品牌。

    這些商鋪所提供的產(chǎn)品雖然在材質(zhì)、款式、顏色、規(guī)格上有所類(lèi)似，但是價(jià)格卻相差數(shù)倍，例如森德的散熱器產(chǎn)品，單片價(jià)格在兩百元左右，而一些不知名的小品牌，單片價(jià)格只需80~100元。對(duì)此，銷(xiāo)售人員往往用制作工藝、內(nèi)防腐技術(shù)、材質(zhì)、散熱量不同等理由進(jìn)行解釋。

    據(jù)中國(guó)建筑科學(xué)研究院建筑環(huán)境與節(jié)能研究院副院長(zhǎng)路賓介紹，目前國(guó)內(nèi)大大小小的散熱器企業(yè)有接近4000家，而實(shí)際上具有研發(fā)實(shí)力和經(jīng)濟(jì)實(shí)力的大型企業(yè)卻很少。市場(chǎng)中的大多數(shù)生產(chǎn)企業(yè)都是想分一杯羹的小企業(yè)，他們的產(chǎn)品品種單一，而且更新?lián)Q代遲緩。

    “其實(shí)，散熱器的技術(shù)門(mén)檻并不高，中小企業(yè)如果認(rèn)真去做都可以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求。”路賓表示，很多企業(yè)在執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程中的自覺(jué)性不夠，它們?yōu)榱私档驮靸r(jià)而放松了對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的要求，從而造成了市場(chǎng)中的散熱器質(zhì)量問(wèn)題。

    除了產(chǎn)品自身的問(wèn)題以外，采暖市場(chǎng)中還經(jīng)常爆出一些施工和服務(wù)質(zhì)量的問(wèn)題：如虛報(bào)散熱量夸大采暖效果；減少散熱器片數(shù)配置量以實(shí)現(xiàn)降價(jià)；多收安裝材料費(fèi)；售后服務(wù)相互推諉；追求省事省力低標(biāo)安裝等等。這些問(wèn)題都直接損害了消費(fèi)者的利益，亟待標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。

    非標(biāo)定制給質(zhì)量檢測(cè)出難題

    史紅衛(wèi)是國(guó)家建筑材料工業(yè)建筑五金水暖產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)測(cè)試中心的副主任，散熱器產(chǎn)品每年的檢測(cè)工作都是由中心負(fù)責(zé)完成的。據(jù)其介紹，2012年的散熱器抽檢工作已經(jīng)基本完成，而中心距、散熱量等老生常談的質(zhì)量問(wèn)題仍然存在。

    這些問(wèn)題無(wú)異將影響到產(chǎn)品的安全性能和使用壽命，雖然市場(chǎng)中的很多商家都承諾對(duì)其產(chǎn)品提供5年的保修期，但是相對(duì)于房屋幾十年的產(chǎn)權(quán)，這一期限顯然不能讓人放心。

    “非標(biāo)定制也是檢測(cè)工作中遇到的一大難題。”史紅衛(wèi)說(shuō)，目前很多消費(fèi)者都追求個(gè)性化，其所選用的散熱器產(chǎn)品不再是按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)的，而是根據(jù)自己的需求定制而成。這些定制化的產(chǎn)品很可能是標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范中所沒(méi)有的規(guī)格型號(hào)，所以標(biāo)準(zhǔn)中的一些規(guī)定指標(biāo)，如中心距、散熱量、外形及幾何尺寸等，就沒(méi)辦法進(jìn)行參考比對(duì)了。

    據(jù)了解，散熱器服務(wù)市場(chǎng)主要分兩部分，一個(gè)是建設(shè)工程，一個(gè)是家裝市場(chǎng)，家裝市場(chǎng)中的散熱器基本上都是定制產(chǎn)品，非標(biāo)定制產(chǎn)品也就成了檢測(cè)機(jī)構(gòu)無(wú)法回避的問(wèn)題。

    史紅衛(wèi)說(shuō)，面對(duì)非標(biāo)定制產(chǎn)品，標(biāo)準(zhǔn)不可能面面俱到。而定制產(chǎn)品本身的多樣化讓質(zhì)量檢測(cè)工作失去了標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，而只能根據(jù)客戶(hù)所提供的宣傳冊(cè)、合同等文本中所明示或者承諾的指標(biāo)數(shù)量值進(jìn)行檢測(cè)。

    不過(guò)，這種檢測(cè)的話語(yǔ)權(quán)往往掌握在企業(yè)手中，因?yàn)樗麄冎圃斐龅漠a(chǎn)品雖然外觀差不多，但所用材料卻有著薄厚之分，生產(chǎn)工藝也有繁與簡(jiǎn)、多與少之分，而消費(fèi)者對(duì)相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)指標(biāo)卻不懂或者不重視，所以這些產(chǎn)品的質(zhì)量和性能只能靠商家的專(zhuān)業(yè)和信譽(yù)來(lái)保障了。

    標(biāo)準(zhǔn)制定跟不上產(chǎn)品發(fā)展

    經(jīng)記者查詢(xún)，現(xiàn)行與散熱器相關(guān)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)包括：GB/T13754-2008《采暖散熱器散熱量測(cè)定方法》；GB/T50411-2007《建筑節(jié)能工程施工驗(yàn)收規(guī)范》以及GB19913-2005《鑄鐵采暖散熱器》等。這些標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)多為推薦性標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)企業(yè)的約束力不強(qiáng)。其中《建筑節(jié)能工程施工驗(yàn)收規(guī)范》主要針對(duì)工程驗(yàn)收使用，與普通消費(fèi)者無(wú)太大關(guān)聯(lián)。

    而唯一一項(xiàng)具有強(qiáng)制力的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《鑄鐵采暖散熱器》，其使用范圍也受到限制。據(jù)路賓介紹，鑄鐵材質(zhì)并不是目前散熱器產(chǎn)品的主流材質(zhì)，而目前市場(chǎng)上銷(xiāo)售最多的鋼制以及銅鋁復(fù)合等材質(zhì)的散熱器，目前還只有推薦性行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并沒(méi)有強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

    對(duì)于市場(chǎng)中廣泛宣傳的內(nèi)防腐技術(shù)，史紅衛(wèi)表示，這是企業(yè)為了延長(zhǎng)鋼、鋁等屬材質(zhì)散熱器產(chǎn)品的使用壽命，所采用的一種內(nèi)部防腐技術(shù)。但是目前對(duì)于內(nèi)防腐層并沒(méi)有相應(yīng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，也沒(méi)有一個(gè)有效的方法進(jìn)行檢測(cè)，內(nèi)防腐究竟做沒(méi)做，只能由企業(yè)自行控制。

    “這些問(wèn)題不是一天兩天了。”史紅衛(wèi)表示，散熱器產(chǎn)品質(zhì)量的提升，檢測(cè)工作的開(kāi)展需要有關(guān)部門(mén)制定更加完善、適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)體系。

    “標(biāo)準(zhǔn)的缺失，讓內(nèi)防腐等技術(shù)淪為很多企業(yè)宣傳的噱頭，而實(shí)際要做到位是有難度的。”據(jù)路賓介紹，目前行業(yè)已經(jīng)意識(shí)到這些問(wèn)題，有關(guān)內(nèi)防腐技術(shù)以及鋼制散熱器的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)在著手制定過(guò)程中。 《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》