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杭州最美司機(jī)吳斌在突受殘片重傷的情況下，以堅(jiān)強(qiáng)的意志竭力將汽車(chē)停穩(wěn)，開(kāi)啟雙跳警示燈，并提醒車(chē)上24名乘客注意安全，趕快報(bào)警。履行了一個(gè)優(yōu)秀司機(jī)的義務(wù)。
但是，人們?cè)谫澝馈⒆窇浻⑿壑H，更應(yīng)該思考的是，誰(shuí)該為英雄之死負(fù)責(zé)？類(lèi)似的悲劇今后應(yīng)該怎樣避免？ 產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任誰(shuí)來(lái)承擔(dān) 最美司機(jī)是因?yàn)橹苿?dòng)轂殘片飛出受傷身亡，這個(gè)案件的產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任應(yīng)該誰(shuí)來(lái)承擔(dān)？ 按照專(zhuān)家推測(cè)，飛出的制動(dòng)轂殘片可能是原廠件；也可能是更換過(guò)的劣質(zhì)件；還有可能是維修人員在更換安裝零件中，操作失當(dāng)，致使零件飛出。北京市盈科律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)律師產(chǎn)品質(zhì)量法律部主任、中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)律師團(tuán)成員蔣蘇華告訴記者，3種可能，對(duì)應(yīng)的是不同的產(chǎn)品責(zé)任人。 蔣蘇華說(shuō)，從產(chǎn)品責(zé)任角度來(lái)看，提供缺陷產(chǎn)品（含質(zhì)量缺陷或裝配缺陷）者將是責(zé)任承擔(dān)者，這個(gè)提供者可以是產(chǎn)品的生產(chǎn)者（車(chē)輛原廠或制動(dòng)轂制造廠）或銷(xiāo)售者（如車(chē)輛或制動(dòng)轂制造的銷(xiāo)售商），如因裝配導(dǎo)致缺陷，則裝配者也是產(chǎn)品責(zé)任的承擔(dān)者。具體到本案中，應(yīng)在有關(guān)部門(mén)調(diào)查清楚后，確認(rèn)缺陷制動(dòng)轂的實(shí)際情況，如是否發(fā)生過(guò)更換、是裝配缺陷還是質(zhì)量缺陷，再確定責(zé)任主體與追究途徑。 據(jù)介紹，“肇事”嫌疑車(chē)由牽引頭東風(fēng)卡車(chē)和另外一輛掛車(chē)組成，牽引頭和掛車(chē)分別由不同廠家生產(chǎn)，分別單獨(dú)上牌。殘片是從掛車(chē)輪胎處飛出，應(yīng)該追究掛車(chē)廠家責(zé)任；但是，如果此掛車(chē)也由“東風(fēng)卡車(chē)”提供，那么東風(fēng)卡車(chē)和掛車(chē)企業(yè)都逃脫不了干系；如果輪胎不是原廠件，應(yīng)該追究更換輪胎的維修店及該輪胎生產(chǎn)廠家的責(zé)任；如果更換的是假冒偽劣產(chǎn)品，應(yīng)該追究維修店及制假者的責(zé)任。 蔣蘇華告訴記者，交通事故責(zé)任鑒定很復(fù)雜，因此當(dāng)發(fā)生交通意外后，傷者應(yīng)該第一時(shí)間進(jìn)行求助、維護(hù)權(quán)益。第一，盡可能多的掌握具體案情與證據(jù)，理論上法律的救濟(jì)途徑可能有很多，但具體到個(gè)案中，只能根據(jù)材料與事實(shí)確定合法的救濟(jì)方案，有些救濟(jì)途徑可能并不適用；第二是要找到具有承擔(dān)能力的主體，維權(quán)需要成本，如果最終勝訴，但責(zé)任方無(wú)承擔(dān)能力，會(huì)是非常遺憾的事，事實(shí)上也加重了損失；第三，如合適，應(yīng)將盡可能多的責(zé)任主體訴至法庭，以免發(fā)生遺漏；第四，要理性評(píng)估維權(quán)成本與可能的維權(quán)收益。 民事賠償責(zé)任由誰(shuí)來(lái)負(fù) 據(jù)了解，當(dāng)無(wú)錫警方找到大貨車(chē)和司機(jī)時(shí)，這名司機(jī)感到很吃驚，他并沒(méi)意識(shí)到，自己的大貨車(chē)惹了大禍。對(duì)此，有媒體提出異議，不能因?yàn)椤皼](méi)有意識(shí)到”就該逃脫相應(yīng)的責(zé)任。 北京市中凱律所合伙人律師陳凱認(rèn)為，從本案的情況看，由于這種情況發(fā)生概率極低，貨車(chē)司機(jī)對(duì)這一結(jié)果不可能預(yù)見(jiàn)，主觀上不存在故意或過(guò)失。世界各國(guó)刑法普遍規(guī)定，行為人對(duì)意外事件不負(fù)刑事責(zé)任，我國(guó)《刑法》第16條亦作了同樣的規(guī)定。但是，貨車(chē)司機(jī)對(duì)于這起致吳斌死亡的意外事件還是需要承擔(dān)部分民事賠償責(zé)任，這主要是從公平原則的角度考慮。 長(zhǎng)期專(zhuān)注于交通事故官司的著名律師、上海秦建銘律師事務(wù)所主任秦建銘曾主辦過(guò)這樣一起交通事故案件：上海一司機(jī)駕車(chē)時(shí)一個(gè)輪胎飛出，造成兩名大學(xué)生死亡。經(jīng)調(diào)查，該車(chē)前一天晚上換新輪胎，但沒(méi)擰緊螺栓。最終，該司機(jī)除了承擔(dān)民事責(zé)任外，還被追究了刑事責(zé)任。 對(duì)此蔣蘇華也認(rèn)為，車(chē)主并非當(dāng)然無(wú)責(zé)，如能證明車(chē)主對(duì)于缺陷產(chǎn)品也存在過(guò)錯(cuò)，如果其明知制動(dòng)轂不合格仍使用，進(jìn)行更換、消除隱患的處理，則車(chē)主亦需承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。秦建銘律師認(rèn)為，誰(shuí)該承擔(dān)民事責(zé)任要具體而論。如果貨車(chē)本身就有安全隱患，司機(jī)在出車(chē)前沒(méi)有檢修，那司機(jī)應(yīng)該承擔(dān)全部民事賠償責(zé)任。 應(yīng)該追究社會(huì)責(zé)任 吳斌事件暴露出了我國(guó)制動(dòng)轂市場(chǎng)不規(guī)范，廠家原廠件價(jià)格高，后市場(chǎng)服務(wù)跟不上，司機(jī)責(zé)任心不強(qiáng)、質(zhì)量意識(shí)淡漠等很多問(wèn)題，值得人們深思。 其實(shí)高速公路上飛物造成事故，制動(dòng)轂飛出傷人等事件已不是第一次，類(lèi)似問(wèn)題久拖不決、無(wú)人問(wèn)責(zé)，早已埋下隱患。 就在吳斌事件之后不久，在成渝環(huán)線(xiàn)高速公路江津段，一大客車(chē)超速緊急剎車(chē)，2塊制動(dòng)轂殘片飛出。 6月10日，大連石葵路附近，一卡車(chē)飛出一塊7.5公斤鋼圈碎片，幸運(yùn)的是沒(méi)有造成人員傷亡。 北京的王女士表示，我們不能僅僅停留在把吳斌當(dāng)做一個(gè)公民的道德楷模去頌揚(yáng)，還應(yīng)該追查造成吳斌意外死亡的深層原因。一追到底的目的并不是要和某個(gè)企業(yè)、某個(gè)司機(jī)過(guò)不去。而是為了規(guī)范一個(gè)行業(yè)，規(guī)范一個(gè)產(chǎn)品，規(guī)范一種養(yǎng)車(chē)用車(chē)的良好習(xí)慣，是為了不讓悲劇重演。如果我們對(duì)高速公路飛物傷人事件早一點(diǎn)關(guān)注，如果我們的制動(dòng)轂、汽車(chē)維修市場(chǎng)都很規(guī)范，也許吳斌就不會(huì)逝去，吳斌的悲劇是整個(gè)社會(huì)漠然質(zhì)量的結(jié)果。 采訪中，很多人一致認(rèn)為，對(duì)于路上不斷飛出的制動(dòng)轂等異物，我們不能僅止于贊美“最美司機(jī)”，嚴(yán)懲責(zé)任人，更多關(guān)注的是產(chǎn)品質(zhì)量和社會(huì)責(zé)任。如果吳斌的在天之靈知道自己的生命換來(lái)了一個(gè)安全的駕駛環(huán)境，一定會(huì)欣慰的。 我們不要總慶幸“幸好”。為什么不假設(shè)，如果當(dāng)時(shí)制動(dòng)轂殘片擊中吳斌頭部，當(dāng)場(chǎng)死亡，吳斌沒(méi)有時(shí)間將車(chē)停穩(wěn)，沒(méi)有能力開(kāi)啟警示燈，更不能提醒他的24名乘客注意安全。那么車(chē)上24名乘客的生命將會(huì)是怎樣一個(gè)結(jié)果？“慶幸”也好，“如果”也罷。我們需要的是反思。是防微杜漸，亡羊補(bǔ)牢，防止下一個(gè)最美司機(jī)的隕落。
中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院質(zhì)量管理分院社會(huì)責(zé)任與信用研究室主任、博士、副研究員周莉?qū)τ浾弑硎荆鳛楫a(chǎn)品質(zhì)量的第一責(zé)任主體，企業(yè)最基本的社會(huì)責(zé)任是保證產(chǎn)品質(zhì)量安全，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。企業(yè)是社會(huì)最基本的組成單元之一，我們每個(gè)公民既是產(chǎn)品質(zhì)量的締造者，同時(shí)也承擔(dān)者產(chǎn)品質(zhì)量帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境需要全社會(huì)共同努力。如果我們每個(gè)人都具備良好的質(zhì)量意識(shí)和高度的安全責(zé)任感，每個(gè)企業(yè)都積極履行社會(huì)責(zé)任，做好產(chǎn)品生產(chǎn)的每道工序，嚴(yán)把每道質(zhì)量關(guān)，共同創(chuàng)造一個(gè)安全的社會(huì)環(huán)境，吳斌就不會(huì)逝去。《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》 | 
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