歐盟議會通過電子政務促進單一數字市場發展報告

2012年3月21日，歐盟議會工業、研究和能源委員會（ITRE）通過了一份關于“電子政務驅動有競爭力的單一數字市場發展”報告。該報告由歐盟羅馬尼亞籍議員西爾維婭（Silvia-AdrianaTicau)提出,相關專家經過反復修訂完成。報告撰寫成員之一，歐洲人民黨團議員蘇卡拉斯（Tsoukalas）表示：先進的數字化服務，如電子政務，可以極大地改善歐盟為企業和民眾提供的公共服務質量，使這些服務更加現代化，同時可以提高政府工作的效率和透明度，節省開支。尤其是歐盟目前處在緊縮時期，各成員國的公共服務正面臨重大挑戰，電子政務是顯而易見的解決方案，有助于使公共服務成為經濟增長和社會發展的驅動因素。
    該報告分析總結了歐盟發展電子政務為工業企業和社會公眾帶來的眾多益處，特別是有助于創新型中小企業的發展。報告呼吁歐盟及各成員國采取必要的措施廣泛部署電子政務，促進歐盟實現真正的數字服務單一市場。歐洲2020戰略旗艦計劃之一“歐洲數字議程”提出，要抓住數字技術快速突破所帶來的發展機遇和增長機會建立單一數字市場。議程主要目標包括：到2015年，50%的歐盟民眾和80%的企業將使用電子政務服務。為實現該目標，歐盟力圖加快部署電子政務服務，消除現有的電子壁壘和數字鴻溝，尤其是讓弱勢群體和生活在偏遠地區的人們能夠從電子政務服務中廣泛受益。