溫家寶談動車事故教訓 稱高鐵建設狠抓人的管理

企業負責人和工程技術人員向總理介紹了“7·23”事故后企業狠抓質量管理的一系列措施。溫家寶聽后對在場的數百名企業干部職工說，這次事故教訓了我們，使我們更加懂得要付出艱苦的努力，樹立更加堅定的信心和更強的責任感，才能使中國的高鐵事業獲得安全健康持續的發展。事故發生以后，我與大家一樣，感到非常難過。但是，一個有希望的民族不會被事故和挫折壓倒，而應該振奮精神，用百折不撓的勇氣，繼續努力奮斗。

溫家寶說，擺在我們面前的任務還很艱巨，中國的鐵路事業要發展，中國的高鐵事業要發展。這一重任依托在廣大科技人員和廣大干部職工身上。我同你們一樣感到身上責任重大。要重視源頭管理。這就要求加強科學設計，一絲不茍，每個環節、每道技術都不應該出問題，也不允許出問題，因為人命關天。要重視過程管理。在整個研發和制造過程中始終把安全和質量擺在第一位。要重視人的管理。因為設計圖是人制作的，零部件是人制造的，檢驗是人把關的，技術是人掌握的，安全和質量離不開人。正如你們所說，產品如人品，什么樣的人品就有什么樣的產品，而人品中最關鍵的是高度負責，精益求精，一絲不茍。要重視服務管理。列車出廠后，售后服務要跟上，密切跟蹤檢查安全性能和各種部件的質量，發現問題，立即改正。這些方面相互聯系，關系整個系統的信譽，關系人的安全。我相信中國的技術人員和工人一定會通過不懈的努力，再創新業績，為人民造福，為國家贏得榮譽。